定期購入プランのご利用ガイド

毎月1回、特別価格で定期的にお届けし、お買い忘れを防ぐ便利な定期購入プランです。​
簡単な登録でどなた様でもご利用いただけます。
わたしたちは、「スキンケアは継続することが重要」だと考えております。
「ご利用して頂く皆さまに、お肌の変化を体感して頂きたい。」
そのような思いから、初めの3ヶ月は継続してのお届けをお約束頂いております。​

初めの3ヶ月(3回)は継続してのお届け

初めの3ヶ月は継続してのお届けとなり、3回目のお届け完了までは休止、解約をすることはできません。

予めご了承ください。

お支払いについて

クレジットカード決済】 【口座振替】からお選びいただけます。

ご希望の決済方法の商品ページからご登録にお進み下さい。

※登録途中でのお支払い変更はできませんので、お手数ですが、はじめから登録し直して下さい。

※クレジットカード決済についての諸注意

  • 2回目以降のお届けの際、有効期限切れやカードエラー(残高不足等)により注文確定とならない場合がございます。エラーが発生した場合は弊社よりメールをお送りいたします。

※口座振替についての諸注意

  • 商品代に手数料¥300(税別)が含まれております。

  • ​初回ご注文分は【銀行振込】先払いとなります。ご入金確認後、3~5営業日以内に発送させていただきます。

  • 引き落とし口座を登録する際のシステム上、2ヶ月ほどの日数をいただきます。そのため、初回、2回目(引き落とし口座ご登録完了まで)は、銀行振込にてお願いしております。

  • 初回製品発送時に「アプラス預金口座振替依頼書・自動払込用申込書」を同封させていただきますので、必要事項を署名、ご捺印の上、返信用封筒にて、記載の期限までにご返送下さい。2回目以降は、毎月、初回ご注文日(初回ご注文月日が11月6日の場合、12月6日)前後に、翌月の請求書を送付させていただきますので、そちらに沿ってお手続き下さい。ご入金確認後、3~5営業日以内に発送させていただきます。

  • ​​銀行振込から口座引落への移行の際、口座振替開始の初月のみ、銀行振込分と翌月口座振替分、合わせての2本分のお支払いをしていただくことをご了承下さい。

⋆配送について

佐川急便での宅配便でお届けいたします。

初回分は、お手続き後の3~5営業日以内に発送させていただきます。

※休業日、祝日(年末年始ゴールデンウィーク)は翌営業日の発送となります。

それ以降は以下のスケジュールとなります。

発送スケジュール(クレジットカード決済のお客様)

初回のご注文日が、

  • 1〜10日の方 ➡毎月11日 

  • 11〜20日の方 毎月21日 

  • 21〜 31日の方➡ 翌月1日 

発送スケジュール(口座振替のお客様)

口座登録完了後から、 

  • 引き落とし日 毎月27日 ➡ 翌月10日 

上記がそれぞれの発送予定日となります。

​発送後に発送メールを送らせていただきますのでご確認下さいませ。

⋆定期購入プランの休止、解約について

3回目のお届け完了以降から、定期購入の休止、解約の適用が可能となります。

必ず、次回ご注文日の1ヶ月前までのお申し込みが必要となります。

※4回目のお届けから、休止、解約をご希望の場合は、4回目のご注文日から1ヶ月前のお申し込みが必要となります。

※29,30,31日がない月にお申し込み頂く場合は、その月の末日までのお申し込みが必要となります。

※休止は最大6ヶ月まで可能です。

例えば…

初回ご注文日が12/1のお客様は、ご注文日が1日となります。

  • 休止の場合→ 3回目のお届け以降の3/1~最大6ヶ月後の8/1まで 休止可能

  • 解約の場合→ 3回目のお届け以降の3/1~ 解約可能(休止、解約を希望される月のご注文日1ヶ月前までである、2/1までに休止、解約希望のお申し込みがあった場合)

  • 休止ご希望の方 → 休止希望月と再開希望月

  • 解約ご希望の方 → 解約希望月

  をご明記の上、どちらも次回ご注文日の1ヶ月前までに

   Contact(お問い合わせ) からお申し込み下さい。

​ATTENTION

  • 次回ご注文日1ヶ月前を過ぎた場合は、翌月からの適用となりますのでご注意ください。

  • 解約後、再び定期購入プランを契約された場合、再開後から3ヶ月は継続してのお届けとなり、3回目のお届け完了までは休止、解約をすることはできません。予めご了承ください。

⋆お客様情報の変更

住所やお届け先、クレジットカード番号などのお客様情報の変更は Contact(お問い合わせ) からご連絡ください。

ご不明な点がございましたら

Contact(お問い合わせ)

​からお問い合わせくださいませ。